Q : Defya ailesi olarak siz Tribest’în tek yetkili ithalatçısı ve dağıtıcısı mısınız?

A : Defya Ailesi, Tribest marka tüm ürünlerin Türkiye ve Orta Asya tek yetkili ithalcisi ve dağıtıcısıdır.

Q : Tribest ürünleri nerede üretiliyor?

A : Tribest, California merkezli bir Amerikan firmasıdır ve ürünler Güney Kore’de üretilmektedir.

Q : Solostar satın aldığımda hangi parçalar çıkıyor?

A : Solostar Ana Gövde
Dişli Öğütücü
Sıkma Kanalı
Sıvı Süzgeçi Fettuçini Ucu
Sıvı Ucu
Spagetti Ucu
Fettucini Ucu
Homojenleştirici Ucu
Itıcı Platik Çubuk
Güç Kablosu

Q : Solostar Teknik Özellikleri Nedir?

A : Ürün Adı: Tribest - Solostar 4 Soğuk Sıkım Meyve Ve Sebze Sıkacağı - SS-4250-F-Krom
Stok Kodu: SS-4250-F-Krom
Barkod: 009375710101
Menşei: Güney Kore
Dakikadaki Devir Hızı (RPM) : 47
Motor Gücü Denkliği: 5,4 hp/beygir gücü
Sıkma Teknolojisi: Tek Dişli Dikey Öğütücü


Dişli: Ultem
Enerji Tüketimi: 120W
Voltaj Aralığı: 230V
Frekans Aralığı: 50-60 Hz
Ölçüler: 48 cm (G) x 25 cm (Y) x 20 cm (D)
Ağırlık: 7 kg kg
Koli Ölçüsü: 49 cm (E) x 28 cm (Y) x 22 cm (D)
Koli Ağırlığı: 7,9 kg
Kablo Uzunluğu: 180cm

A : Ürün Adı: Tribest - Solostar 4 Soğuk Sıkım Meyve Ve Sebze Sıkacağı - SS-4200-F-Beyaz
Stok Kodu: SS-4200-F-Beyaz
Barkod: 009375709075
Menşei: Güney Kore
Dakikadaki Devir Hızı (RPM) : 47
Motor Gücü Denkliği: 5,4 hp/beygir gücü
Sıkma Teknolojisi: Tek Dişli Dikey Öğütücü

Dişli: Ultem
Enerji Tüketimi: 120W
Voltaj Aralığı: 230V
Frekans Aralığı: 50-60 Hz
Ölçüler: 48 cm (G) x 25 cm (Y) x 20 cm (D)
Ağırlık: 7,9 kg
Koli Ölçüsü: 49 cm (E) x 28 cm (Y) x 22 cm (D)
Koli Ağırlığı: 7,9 kg
Kablo Uzunluğu: 180cm

Q : Slow Juicing nedir?

A : Çiğneme, parçalama ve sıkma yöntemi ile yüksek ısı yaratmadan vitamin, mineral ve enzimleri koruyarak meyve ve sebzelerin suyunu posadan ayırma işlemine denir.

Q : Slow Juicing ile geleneksel katı meyve sebze sıkacaklarının arasındaki fark nedir?

A : Geleneksel katı meyve sebze sıkacakları santrifüj sistemi (hızla dönerek yer çekimi kanunları gereği posanın sıvıda ayrılma işlemi) ile çalıştıklarından yaratılan ısıdan dolayı enzim ve vitaminler canlı kalamaz. Yeşil yapraklı lifli sebzelerin suyunu tam olarak sıkamaz ve posada elzem olan sıvı besinler kalır.

Q : Juice ile Slow Juice arasındaki fark nedir?

A : Slow Juicing mekanızması aynı insan dişleri gibi gıdaları fazla ısı yaratmadan yavaş yavaş çiğneyerek parçalar ve posa ile sıvıyı ayırır. Slow juicerda ki posa geleneksel katı meyve sebze sıkacaklarına göre çok daha kurudur çünkü liflerin içindeki sıvıları dışarıya çıkarır.

Q : Slow Juicer ile Blender arasındaki fark nedir?

A : Blender da püre haline getirdiğiniz karışımı liflerinden ayırmak için tülbent den geçirip juice haline getirebilirsiniz. Ancak bu bir slow juice olmaz çünkü blender yavaş çiğneme yöntemi ile değil çok hızlı (dk/30.000rpm’e varan hız) parçalama yöntemi ile gıdaları püre haline getirir. Bundan dolayı enzim ve vitamin değerleri daha düşüktür

Q : Bildiğimiz her büfe de olan katı meyve sıkacağından farkı nedir?

A : Slow juicer, lifi meyve veya sebzeleri özel tasarımlı dişlileri ile posasından ayırır. Sessiz ve yavaş çalışırlar. Yapraklı yeşillikler, buğday çimi ve yumuşak meyveler hazırlamak için idealdir.
Büfelerdeki katı meyve sıkacakları meyve ve sebzeleri sayısız bıçakla keser. Bu kestiği parçaları santrifüj sistemi ile suyundan hızla ayırır. Genellikle daha gürültülü olup yeşillikleri ve çilek gibi yumuşak meyveleri sıkmak konusunda başarılı değildirler.

Q : Yatay ve Dikey slowjuicer arasındaki fark nedir?

A : Tüm slowjuicerlar aynı işlemi yapabilir ancak Dikey slowjuicer, hem meyveler hem de sebzeler için ideal bir meyve suyu makinesidir. Yatay slowjuicer ise yapraklı sebzeler, ıspanak veya buğday çimi gibi sebzeleri sıkmak için idealdir
Dikey slowjuicerlarda, özellikle kereviz veya yapraklı sebzeler gibi yüksek lifli yiyeceklerin kesilmesi gerekir aksi takdirde tıkanmaya neden olabilir. Yatay slowjuicer’sa ise ile sebzeleri koymadan önce doğramanıza gerek yoktur ve çok daha az tıkanma yapar.
Dikey slowjuicerlar kompakt bir tasarıma sahiptirler yatay slowjuicerlara göre mutfağınızda daha az yer kaplar.

Q : Solostar juicer ile neler yapabilirim?

A : Tribest Solostar Soğuk Sıkım Katı Meyve, Sebze ve Çimen Sıkacağı, küçük gövdesine rağmen güçlü bir çiğneme metoduyla çimen ve diğer meyve/sebzelerinizi 47 RPM gibi düşük bir hızda tüm besin öğelerini oksitlenmeden ve ısıdan koruyarak sıkar

Q : Garanti süresi nedir?

A : Tüm Tribest ürünlerin garanti süresi 2 yıldır.

Q : Solostar besin değerini nasıl korur?

A : Solostar, 47 RPM hız çalışma özelliği ile yavaş ve tek dişli yatay sıkacaktır. Yavaş ve nazik sıkma süreci neredeyse tüm ısı ve oksidasyonu yok ederek değerli besin ve enzimlerin korunmasını sağlar. Dolayısı ile daha fazla sağlık ve besin değeri olan sular elde edilir. Dişli boyutu ve iki aşamalı öğütme süreci maksimum miktarda sıvı alımını sağlar.

Q : Solostar kaç çeşit süzgeci var ve ne işe yarıyor?

A : Solostar’ın iki çeşit süzgeci var. Sıvı ve Homojenleştirme Süzgeci.
Sıvı Süzgeç sebzeler ve meyveleri sıkmak için kullanılır; posa ile sıvı ayrıştırılır. Homojenleştirme Süzgeci ise gıdanın püresini almak için kullanılır.

Q : Sıkma kanalını takarken zorlanıyorum, nasıl takarım?

A : Sıkma Kanalını ana gövdeye yerleştirip sabit tutarken Dişli Kitleme Mekanizmasını saat yönüne (close okunu takip et) çevirerek kilitleyin.

Q : Süzgeçleri takarken zorlanıyorum, yerine tam oturmuyor neden?

A : Süzgeci, Sıkma Kanalının içine yerleştirirken “UPPER” ibaresinin yukarıya doğru baktığından emin olun. Bu pozisyonda süzgecin dış çerçevesindeki oyuk üst de olacak.

Q : Süzgeç Kilitleme Kapağını takarken zorlanıyorum, yerine tam oturmuyor neden?

A : Süzgecin doğru takıldığından emin olun. Süzgeç Kilitleme Kapağını süzgecin üstüne takın ve yerine oturtturmak için saat yönünün tersine (close okunu takip et) çevirin.

Q : Solostarım mutfak tezgahımda ne kadar yer kaplar?

A : Solostar , 25cm (Yükseklik) x 20cm(Derinlik) x 48cm(Genişlik) kompakt bir ürün olduğundan tezgahınızda az yer kaplar.

Q : Makinem çalışırken ön tarafı çok hareket ediyor, normal mı?

A : Solostar sıkma işlemini yaparken ön tarafında ki sıkma bölümü hareket eder, bu makinanın normal çalışma şeklidir.

Q : Makine çalışırken gıcırtı sesi çıkarıyor normal mı?

A : Solostarınızdan gıcırtı sesi gelebilir. Bu ses gıdaların öğütülürken çıkardıkları çiğneme sesidir

Q : Ultem plastik nedir?

A : Ultem Polieterimid veya PEI malzemeden yapılan, yüksek mekanik dayanıma ve sertliğe sahip bir plastiktir. Ultem malzemeden yapılan ve diğer yavaş sıkacaklarda kullanılan ucuz plastik malzemeden 8 kat daha güçlüdür.

Q : Farklı bir itme çubuğu kullanabilir miyim?

A : Tribest firması tüm itme çubuklarını ilgili makinaya göre tasarlamıştır. Farklı bir çubuk kullanmayın, makinanıza ciddi zarar verirsiniz.

Q : İtme çubuğunu kaybettim ne yapmalıyım?

A : Solostar parçalarını Defya.com.tr sitemizden ilgili ürünün altında bulunan aksesuar bölümünden satın alabilirsiniz.

Q : Solostar ile Greenstar sıkma teknolojileri arasındaki fark nedir?

A : Tribest Solostar , tek dişli tasarıma sahiptir.. Greenstar Elite Soğuk Sıkım Katı Meyve ve Sebze Sıkacağı ise, devrim niteliğindeki manyetik Çift Dişli Öğütücü Mekanizmayı kullanmaktadır.

Q : Sıkım yaparken tıkanma yaşanır mı?

A : Akıllı tasarımı sayesinde, Solostar, %33 daha fazla dönme kuvveti üretirken, %20’ye kadar daha az elektrik kullanarak rakiplerine üstünlük sağlar. Dişli hız azaltma düzeneği, 5.4 HP bir motora eşittir. Daha fazla dönme kuvveti, daha az sıkışma anlamına gelir. Çok fazla gıdayı aynı anda besleme kanalına koymanız veya çam iğnesi gibi çok sert bir gıdayı sıkma teşebbüsü tıkanmaya neden olabilir.

Q : Tıkanma oluşur ise ne yapmalıyım?

A : Sıkışma olduğu taktirde aç/kapa düğmesini geriye doğru 3-5 saniye basılı tutarak dişlilerin ters yönde çalışıp liflerden kurtulmasını sağlayın. . Tıkanıklık geçmezse, elektrik kablosunu çıkartıp makinayı söküp tıkanıklığı giderin. Dişlilerde yoğunlaşan kalıntı nedeniyle çarkların dönmesi zorlanıp motoru durduruyor olabilir. Çarkları karbonatlı su da iyicene temizleyiniz.

Q : Sebzeleri sıkarken çok köpürüyor? Neden?

A : Sebze sıkıldığında doğal olarak köpüren bir kimyasal içermektedir. Su çıkışından köpük gelmeye başlarsa telaşlanmayın. Köpüğü en az indirmek için mümkün olduğunca taze ürünler kullanın.

Q : Zeytin, Avokado ya da kuruyemiş yağı elde edebilir miyiz?

A : Slow juicer yağ elde edebileceğiniz bir makine değildir, kuruyemiş yağı elde edemezsiniz.

Q : Badem Unu yapabilir mi?

A : Solostar Homojenleştirici Süzgecini takarak badem tozu elde edebilirsiniz. İstediğiniz kıvama gelene kadar birkaç kere işlemi tekrar edebilirsiniz. Ancak badem çok yağlı bir kuruyemiş olduğundan nemli olacaktır.

Q : Badem Sütü yapabilir mi?

A : Homojenleştirici Süzgecini takarak kolaylıkla yapabilirsiniz ? 1 ölçü bademi istediğiniz yoğunluğa göre 2-4 ölçü su ile sıkma haznesinde sıkın. Bademleri öncesinde 8 saat suda bekletmenizi öneririz. Bademleri 5-10’ar adet ve eşdeğer su ile besleme kanalına koymanızı öneririz. İtme çubuğu ile aşağı doğru bastırın.

Q : Hindistan cevizi sütü yapabilir mi?

A : Homojenleştirici Süzgecini takarak kolaylıkla yapabilirsiniz ?. 1 ölçü taze kesilmiş ve kabuğu alınmış Hindistan cevizini istediğiniz yoğunluğa göre 2-4 ölçü su ile sıkma haznesinde sıkın. Hindistan Cevizini parçalara keserek besleme kanalına koymanızı öneririz. İtme çubuğu ile aşağı doğru bastırın.

Q : Kuruyemiş ezmesi yapar mı?

A : Homojenleştirici Süzgecini takarak kolaylıkla yapabilirsiniz ? İstediğiniz kıvama göre besleme kanalından birkaç kere geçirebilirsiniz.

Q : Pancar, havuç gibi sert köklü sebzeleri sıkarken nelere dikkat etmeliyiz?

A : Besleme kanalından sığacak ve sıkma haznesini tıkamayacak boyutta küçük 3cm’lık parçalar halinde kesilmiş gıdaları sıkmanızı öneririz. Gıdaları makinanın sıkma hızına uygun doldurmanızı öneririz, besleme kanalını aşırı doldurmamaya özen gösterin.

Q : Buğday çimi sıkabilir miyim?

A : Solostar buğday çimi sıkmak için en ideal makinadır. Besleme kanalını aşırı doldurmadan yavaş yavaş sıkım yapmanızı öneririz. Buğday çimi sıkıldığında doğal olarak köpüren bir kimyasal içermektedir. Su çıkışından köpük gelmeye başlarsa telaşlanmayın. Aşırı köpüklenmeyi önlemek için buğdaylarınızı buzlu suda bekletip soğuk sıkınız, sıvı ucunu çıkartınız.

Q : Meyveleri nasıl sıkarım?

A : Meyveleri besleme kanalından kolayca geçmelerini sağlayacak büyüklükte kesin. Besleme kanalını fazla doldurmadan yavaş yavaş sıkın. Sert meyveleri kabukları ile sıkmak için ya organik alın ya da pestisitlerden temizlemek için karbonatlı su ile temizleyin. Besleme kanalından geriye doğru köpürme olması durumunda sıvı ucunu çıkarın.

Q : Üzüm ve Nar gibi çekirdekli meyveleri sıkabilir miyim?

A : Tabii ki sıkarsınız ama tek başlarına bu tür meyveler uzun süreli sıkılırsa çekirdekleri filtreye zarar verebilir. Önerimiz, tek başlarına sıkılacaksa az miktarda sıkmak çok fazla sıkılacaksa farklı bir meyve ile karıştırılıp çekirdeklerin filtreye yapışmasını engellemek.

Q : Kara Lahana, ıspanak, pazı gibi koyu yapraklıları sıkabilir miyim?

A : Solostar yeşillikleri sıkmaya göre tasarlanmıştır. Çok lifli gıdaları kupkuru bir posa çıkartarak sorunsuz bir şekilde sıkar. Yeşillikleri önce saplarından besleme kanalına sokmanızı öneririz.

Q : Dondurma ve Sorbet yapar mı?

A : Kolaylıkla yapabilirsiniz ? Bunun için donuk meyveye ihtiyacınız var. Homojenleştirici Süzgeci ve ucunu taktıktan sonra dondurmanızı yapmaya başlayabilirsiniz. Bunun için donuk ve sert meyveler olduğundan biraz baskı uygulamanız gerekebiliriz. Korkmayın Solostar bu baskıyı rahatlıkla kaldırabilir.

Q : Kereviz sapı gibi çok lifli yeşil sebzeleri sıkarken tıkanma yapar mı?

A : Kereviz sapı gibi çok lifli gıdaları sıkarken 3-5cm’lık parçalara keserek ve besleme kanalını fazla doldurmadan yavaş yavaş sıkın. Yeşillikleri sıkarken itme çubuğuna ihtiyacınız olacaktır.

Q : Makarna yapabilir miyim?

A : Homojenleştirici Süzgeci ve fettuccini veya spagetti uçlarından birini taktıktan sonra makarnanızı yapmaya başlayabilirsiniz.

Q : Solostar ve Z-Star arasındaki fark nedir?

A : Solostar makinenisin önündeki sıkma aparatını Z-Star sıkma aparatı ile birbirine uyumludur. Solostar elektrik ile çalışırken Z-Star manuel kullanılmaktadır.

Q : Solostar sıkacağımı nasıl temizleyebilirim?

A : Her kullanımdan sonra Solostar’ın tüm parçalarının temizlendiğine ve yerli yerine konulduğuna emin olun Süzgeçler her kullanımın hemen ardından iyice temizlenmezse, deliklere yapışan kalıntılar kuruyup deliklerin kapanmasına, dolaysıyla filtreleme ve su çıkarma işlemenin bloke olmasına neden olabilir. HİÇBİR ZAMAN makinenin ana gövdesinin içine su girmesine izin vermeyin.
Sıcak su ve çamaşır suyu gibi sert kimyasallar içeren temizlik malzemeleri kullanmayın. Bunlar parçaları deforme edebilir. Renkli lekeleri çıkarmak için parçaları 70% beyaz sirke, %30 sudan elde edeceğiniz bir karışıma yatırın.

Q : Bulaşık Makinasın da yıkayabilir miyim ?

A : Solostar’ın hiçbir parçasını bulaşık makinasında yıkanmasını önermiyoruz.

Q : Kullanım Kılavuzunu sitenizden indirebilir miyim?

A : Solostar kullanım kılavuzunu Defya.com.tr sitemizden ilgili ürünün altında bulunan doküman bölümünden indirebilirsiniz.

Q : Solostarım durdu çalışmıyor, ne yapmalıyım?

A : Solostarı sürekli çalıştırmak (30 dakikadan fazla aralıksız) aletin motorunun fazla ısınmasına neden olabilir. Fazla ısındığı veya fazla yüklenildiği vakit motor otomatik olarak kapanacaktır. Böyle bir durumda aleti kapatın ve tekrar kullanmadan önce motorun soğuması için yaklaşık 30 dakika bekleyin.

Q : Sıkma Kanalının arkasından sızıntı yapıyor, Neden?

A : Dişli Kitleme Mekanizmasını tam kilitlendiğinden emin olunuz. Alete çok yüklenmiş olabilirsiniz; içine koyduğunuz ürün miktarını azaltın.

Q : Ürünün garantisi başka ülkelerde geçerli mi?

A : Hayır, geçerli değildir. Satın aldığınız Tribest ürünlerinin garantisi satın aldığınız ülke dahilinde geçerlidir.

Q : Türkiye’den aldığım Tribest Solostarımı başka ülkelerde kullanabilir miyim?

A : İlgili ülkenin elektrik akımı Türkiye ile uyumluysa kullanilabilinir ancak garanti kapsamı dışındadır.

Q : Türkiye’den aldığım Tribest Solostarımın garantisi başka ülkelerde kullanırsam geçerli mi?

A : Türkiye’den almış olduğunuz Blendtec blenderinizin garantisi sadece Türkiye’de geçerlidir.

Q : Servis için nereye başvurmamız lazım?

A : Servis konusunda Defya Müşteri Hizmetleri sizlere yardımcı olacaktır. Haftanın 6 günü çalışma saatleri içerisinde Defya Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz
Defya Müşteri Hizmetleri: [email protected] - 0212 299 29 39 / 0539 383 12 97